一个月没有打开QQ，今天打开突然要登录。这个QQ号除了注册的时候输过登录密码，现在已经用了十年，期间都没有输入过密码。

之前绑定的手机号已经不用了，所以不能用手机号验证码找回密码。QQ号也没有实名，所以不能用身份证号和人脸验证找回密码。

今天已经通过线上 腾讯 客服重新拿到QQ的新登录密码了。

我的情况是 绑定的手机号不用了➕QQ没有实名➕忘记密码。

第二步 ，在 服务 那里进入 服务大厅

第三步 ，进入服务大厅后选择QQ，再选择 密码密保问题。

第四步 ，选择 找回密码 选项

第五步 ，输入QQ号和本人手机号，然后提交审核。

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